Datenverlust – ärgerlich und unnötig. Gestern war es wieder soweit, einer Bekannten sollte ich die Daten des Autoaufklebers unseres Gospelchores zumailen. Geht doch ganz schnell dachte ich. Stundenlang hatte ich seinerzeit die Daten mit CorelDraw bearbeitet, um schließlich eine brauchbare Vorlage für die Autoaufkleber zu bekommen.

Gestern bekam ich dann einen gehörigen Schreck als ich die Daten nicht sofort fand. Es kam noch schlimmer: auch die intensive Nachsuche brachte nichts. Dunkel erinnerte ich mich eine Rücksicherung durchgeführt zu haben – vermutlich zu alt und in der Folge ohne die gesuchten Daten.
Die Vektor-Datei hatte ich einmal an Spreadshirt.net gemailt, um T-Shirts besticken zu lassen. Es gab bei der Umsetzung Probleme da zu feine Details in der Grafik waren also wurde der Plan wieder fallengelassen.
Kurzum, ich setzte mich mit der Sachbearbeiterin von damals in Verbindung, schilderte ihr mein Leid und fragt, ob noch Daten bei Ihnen vorlägen.
Heute die erlösende Mail:
Hallo Herr Elser,
kein Problem!
Ich habe Ihnen die übersendete Datei zusammen mit der veränderten noch einmal angehängt.
Außerdem habe ich Ihnen die Digitalmotive aus Ihrem Account ebenfalls noch einmal mitgeschickt.
Für weitere Fragen stehe ich jederzeit zur Verfügung.
Viele Grüße aus Leipzig
Spreadshirt Service
Ich freue mich sehr über dieses kundenorientierte Verhalten, so sehr, dass ich es – obwohl offtopic – hier erwähne.
Eike Elser 13-06-2008